Empresa

A Essência do Traço é uma empresa de comunicação especializada varias áreas de negocio que surge , quando dois jovens empresários, formados em áreas relacionadas com as novas tecnologias, e após alguns anos de experiência profissional na área decidiram criar o seu próprio negócio, uma das mais valias da Essência do Traço, são os seus 15 anos dedicados inteiramente a Comunicação.

Perante uma necessidade evidente de crescimento, criou-se assim esta empresa, que está sedeada em Leça da Palmeira, e aposta numa estrutura leve, tão necessária para o dinamismo que se pretende. É uma empresa vocacionada para comunicação no design gráfico e imagem corporativa, que apresenta a garantia de que cada design, é único e exclusivo, pois só assim se pode atingir a qualidade a que a empresa se propõe.

Somos uma empresa instintivamente curiosa, em constante procura do que é novo, e que possa representar a mais valia que os nossos clientes procuram. Simplesmente não nos acomodamos ao que já criamos até este momento, pretendemos reinventarmo-nos constantemente, porque sabemos que só assim conseguiremos surpreendê-lo e também surpreendermo-nos.

 E se trabalhamos tão intensamente é pelo simples facto de que gostamos verdadeiramente do que fazemos. E os nossos clientes agradecem, falam de nós, porque para além de todo o trabalho que desenvolvemos, estabelecemos relações duradouras e de confiança, que perduram no tempo.

 E nós retribuímos com total liberdade de pensamento, porque gostamos de promover a autonomia aos nossos clientes. Mais do que lhes dizermos como devem pensar, deveremos dizer-lhes também no que devem pensar.

Declaração de Protecção de Dados

Declaração de Proteção de Dados

A NOSSA MISSÃO:

A Essência do Traço, Web & Design, Lda (doravante “ESSÊNCIA”), pessoa coletiva n.º 508317010, com sede na Rua Sousa Prata, 678 - J, 4465-757 Leça do Balio, estabeleceu como prioridade nas suas políticas internas a proteção dos dados pessoais que trata no exercício da sua atividade.

Como tal, serve a presente DECLARAÇÃO o propósito de informar com total transparência o que está em causa quando subscreve as nossas newsletters, a respetiva duração e finalidade do processamento, assim como os nossos esforços em manter tais dados protegidos.

Esta DECLARAÇÃO aplica-se ao nosso website www.essencia.pt e poderá ser alterada a todo o tempo na medida do necessário à sua atualização e correção. Qualquer alteração ser-lhe-á prontamente comunicada. Somos transparentes em todos os nossos processos e sentimos uma enorme responsabilidade por nos ter confiado os seus dados.

…DADOS PESSOAIS?

DADOS PESSOAIS engloba qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular, suscetível de a identificar ou de a tornar identificável (isto é, identificada direta ou indiretamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social).

…FORNECIDOS NA UTILIZAÇÃO DO WEBSITE:

Esclarecimentos sobre estas tecnologias…

O conceito de DADOS PESSOAIS integra não apenas aquela informação que comummente lhe podemos associar - nome, morada, número de contribuinte -, mas também informação como endereços IP e até relativa a comportamentos, atitudes e preferências do utilizador de um website.

Ou seja: como em qualquer outro website utilizamos tecnologias - como é o caso dos testemunhos de conexão (“cookies”) -, suscetíveis de recolherem DADOS PESSOAIS dos nossos utilizadores.

Tentamos explicar: cookies são pequenos ficheiros que ficam armazenados no seu dispositivo eletrónico utilizado através do browser do mesmo, e que tratam informações sobre os seus hábitos de utilização do website.

Está na disponibilidade do utilizador remover a utilização de cookies, desde logo através da alteração das configurações do seu browser.

O objetivo destas tecnologias é essencialmente facilitar e acomodar a utilização do website, sendo fundamental à experiência de navegação. Isto, sem prejuízo de poder servir outros fins, nomeadamente comerciais e estatísticos, que também nos permite otimizar a sua experiência!

Terceiros poderão, por si ou quando subcontratados para o efeito, usar cookies próprias e aceder a estas informações. Sendo certo que apenas permitiremos a utilização destas tecnologias por terceiros que nos consigam garantir a segurança dos dados dos nossos utilizadores!

Para mais informações sobre os cookies utilizados e outros mecanismos semelhantes, bem como sobre o processamento de dados pessoais associado consulte a nossa POLÍTICA DE COOKIES aqui: politica de cookies

…FORNECIDOS COM A SUBSCRIÇÃO DE NEWSLETTERS:

No nosso website poderá subscrever newsletters, solicitando o envio, para o seu e-mail, de informações acerca das atividades e eventos que organizamos, bem como das ofertas e promoções especiais de produtos novos ou que já comercializamos e que lhes poderão interessar.

TRANSPARÊNCIA E LEALDADE TOTAL!

Ao subscritor, estará disponível um comando que permite remover a subscrição com toda a facilidade.

Ademais…sempre poderá exercer os seus direitos nos termos desta DECLARAÇÃO!

Saiba que contratamos o serviço de gestão de newsletters a uma entidade - MAILCHIMP - que presta estes serviços e que poderá conhecê-la quando entender através da visita ao seu website.

…FORNECIDOS PARA EFEITOS DE RECRUTAMENTO:

Que dados fornece.

No nosso website publicitamos várias “Vagas de Emprego Essência” disponíveis e às quais pode candidatar-se, facultando informação pessoal como o seu currículo com fotografia e contacto de e-mail para o endereço de e-mail: recrutamento@essencia.pt

Esta informação será objeto de análise por parte do nosso Departamento de Recursos Humanos.

Porque fornece esses dados.

Pedimos-lhe que faculte estes dados pois só assim conseguiremos gerir e processar as suas candidaturas.

Por quanto tempo fornece esses dados.

Guardamos os currículos enviados por ser importante para nós manter uma base de potenciais interessados a vagas que surjam na ESSÊNCIA, mas também porque acreditamos que é importante para si continuar a ser um candidato viável!

…FORNECIDOS VOLUNTARIAMENTE NO SITE:

Quando comunica connosco através dos nossos contactos.

No nosso site estão disponíveis contactos através dos quais conseguirá, querendo, contactar-nos.

Quando comunica connosco através dos nossos contactos através do nosso formulário de contacto (“Pedido de Contacto”).

Dispomos de um formulário de contacto (“Pedido de Contacto”) que poderá utilizar preenchendo os campos “nome”, “telefone”, “e-mail”, “assunto” e até “nome da empresa”. Este formulário deverá ser utilizado pelo utilizador apenas para pedidos de informações comerciais.

Ademais, dispomos de um formulário de contacto (“Pedido de Orçamento”) que poderá utilizar preenchendo os campos “nome”, “telefone”, “e-mail”, “horário de contacto” e “nome da empresa”. Além disso, e uma vez que este formulário deverá ser utilizado pelo utilizador apenas para orçamentos por parte dos nossos futuros clientes, deverá preencher os campos relativos à “Pedido de orçamento”.

Estes dados integrarão as nossas bases de dados e serão geridos internamente pelos nossos colaboradores em função do motivo da comunicação, que poderá estar relacionado com o orçamento ou com pedidos de informação comercial. O motivo da comunicação é determinante para o período durante o qual conservaremos esta informação pessoal, ou seja, em primeira linha, pela duração da comunicação estabelecida, não obstante eventuais prazos de conservação nos permitam tratar os seus dados além do tempo previsto. (Referimo-nos, a título de exemplo, aos prazos relativos a prescrição de créditos ou à extinção de procedimentos criminais). Notamos que os dados relativos à assistência técnica integrarão o histórico do cliente.

Quando comunicamos consigo.

Além daquelas situações em que usamos os dados facultados para responder a eventuais pedidos de comunicação, poderemos comunicar através de avisos disponibilizados no nosso site, por e-mail e até notificações push. Tal acontecerá quando nisso tiver expressamente consentido, ou quando resulte de alguma disposição legal ou contratual.

- DIREITOS ASSOCIADOS AOS DADOS PESSOAIS PROCESSADOS -

As nossas políticas de proteção de dados pessoais foram desenvolvidas na medida em que sabemos e reconhecemos que a privacidade da pessoa é um direito fundamental cada vez mais privilegiado. Assim, sempre que nos faculte informações pessoais, ficará salvaguardado porque lhe assistem direitos legalmente tuteláveis.

DIREITO DE ACESSO E RETIFICAÇÃO:

Sempre que entender pode aceder aos dados facultados aquando a subscrição, podendo igualmente solicitar o acesso ou a retificação dos mesmos de outra forma que lhe seja mais conveniente, nomeadamente enviando-nos um e-mail para essencia@essencia.pt. Quando for o caso e sempre que lhe seja possível, identifique o assunto como sendo relativo a matéria de proteção de dados pessoais e, em concreto, a pretensão (por exemplo, “acesso a dados pessoais”). Informações adicionais poderão ser-lhe solicitadas.

Diretos ao assunto: quer isto dizer que pode confirmar quem realmente trata os seus dados pessoais, requerer acesso aos mesmos se for o caso, podendo editá-los, assim como procurar obter informações que estejam relacionadas com o seu tratamento – prazos de tratamento, categorias de dados, direitos associados, etc.

DIREITO DE OPOSIÇÃO AO PROCESSAMENTO DE DADOS:

O que é?

O direito de oposição está previsto para ocasião de os dados utilizados visarem a salvaguarda de interesses legítimos próprios nossos, de parceiros comerciais ou interesses públicos identificados, ou entenda que a forma como tratamos a informação pessoal que nos facultou não é a mais indicada à sua situação particular ou que não serve as finalidades para as quais foram facultados.

Ilustrando: falamos daqueles casos em que utilizamos as suas informações, por exemplo, para identificarmos o tipo de cliente que temos.

Quero exercer o meu direito!

Pode exercer este direito de oposição, designadamente enviando-nos um e-mailcom a indicação, sempre que possível, do assunto como sendo relativo a matéria de proteção de dados pessoais e, em concreto, a pretensão (ex. oposição ao processamento de dados”).

Informações adicionais poderão ser-lhe solicitadas, assim como poderá não ser nossa obrigação deixar de processar os seus dados se tal resultar da legislação aplicável como acontece com aos prazos de prescrição ou de caducidade de créditos.

DIREITO DE RETIRAR O CONSENTIMENTO E AO APAGAMENTO:

Se as políticas de privacidade que defendemos não forem suficientes e quiser “ser esquecido” pelas nossas bases de dados.

Se for uma preocupação do utilizador continuarmos a utilizar os seus dados, pode solicitar o seu apagamento relativamente a todos ou alguns dos dados processados quando: considere (ou não) que os dados são desnecessários às finalidades para as quais foram recolhidos; em caso de ter exercido o seu direito de oposição; se os dados forem tratados ilicitamente ou para cumprimento de uma obrigação legal.

Quero exercer o meu direito!

Pode exercer este direito, nomeadamente enviando-nos um e-mail. Sempre que possível identifique o assunto como sendo relativo a matéria de proteção de dados pessoais e, em concreto, a pretensão (ex. “apagamento de dados pessoais”).

Notamos que informações adicionais poderão ser-lhe requeridas, assim como poderá não ser nossa obrigação apagar os seus dados se tal resultar da legislação aplicável – desde logo, relativamente aos prazos de prescrição ou de caducidade de direitos.

DIREITO À PORTABILIDADE DOS DADOS:

Quero enviar os meus dados para outra entidade.

O utilizador poder requerer a portabilidade dos dados desde que tal seja tecnicamente possível, em formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, mediante o preenchimento do formulário de "PEDIDO DE PORTABILIDADE DE DADOS PESSOAIS" disponível aqui: realizar pedido de portabilidade.

Poderão ser cobradas taxas associadas a este serviço de fornecimento de dados.

TUTELA DOS DIREITOS DO UTILIZADOR:

Sinto que o meu direito foi violado, que devo fazer?

A presente DECLARAÇÃO visa propósitos essencialmente informativos, não invalidando que o utilizador que se sinta prejudicado nos seus direitos se socorra dos meios adequados à sua tutela, apresentando reclamações à Comissão Nacional de Proteção de Dados, recorrendo às vias judiciais ou, ainda, falando diretamente connosco.

QUAIS SÃO AS MEDIDAS ADOTADAS DA ESSÊNCIA PARA ASSEGURAR A SEGURANÇA DOS MEUS DADOS PESSOAIS?

Assumimos o compromisso de garantir a proteção da segurança dos dados pessoais que nos são disponibilizados, através da implementação de medidas de segurança físicas e lógicas – como a criação e execução de políticas de proteção de dados e a adoção de soluções de segurança informática e de sistemas de rede -, contra a sua difusão, perda, e uso indevidos, bem como contra o seu tratamento, acesso não autorizado ou qualquer outra forma de tratamento ilícito.

Neste enquadramento e a título ilustrativo, todos os nossos websites são, desde logo, protegidos por um certificado de segurança digital baseado num protocolo capaz de encriptar a informação transmitida entre os nossos servidores e o cliente.

Conquanto ressalvamos que tal conduta não invalida que todos os utilizadores do website devem adotar medidas adicionais de segurança designadamente, assegurar que utiliza um dispositivo eletrónico e um browser adequadamente configurados, com firewall ativa, antivírus e/ou outras formas de segurança de caráter lógico ou até físico.

EXISTE TRANSFERÊNCIA DOS MEUS DADOS A OUTRAS ENTIDADES?

Os dados fornecidos com a subscrição não serão transferidos a terceiros além dos termos previstos neste DECLARAÇÃO.

Pode acontecer porque…

No exercício da nossa atividade podemos cooperar com entidades terceiras além das já referidas nesta DECLARAÇÃO, como prestadores de serviços, suscetíveis de processarem os seus dados. O acesso a estes dados dependerá sempre da autorização expressa, por escrito, do subscritor e titular dos dados, que será devidamente informado dos termos da transferência.

Nestas situações e por razões de transparência, sempre que possível identificar-se-ão estas entidades e o tratamento que fazem dos seus dados.

Ressalvamos que apenas autorizaremos tal acesso na medida em que estas entidades garantam assegurar os dados dos nossos subscritores! Saiba que tomamos as medidas adequadas a garantir que os nossos parceiros cumprem todas as suas obrigações relativas à proteção dos seus dados e, em última linha, seremos os responsáveis pelo seu tratamento.

Mas também divulgaremos os seus dados pessoais quando acreditemos, de boa-fé, nessa necessidade por razões relacionadas:

- Com exigências legais;

- Com a proteção dos nossos clientes, por exemplo, para evitar spam ou tentativas de defraudar os utilizadores dos nossos produtos, ou até para ajudar a evitar lesões graves ou a perda de vidas;

- Com a operabilidade e manutenção da segurança dos nossos produtos, incluindo evitar ou impedir um ataque nos nossos sistemas informáticos ou redes; ou

- Com a proteção dos direitos ou a propriedade das empresas, incluindo a aplicação dos termos que regem a utilização dos serviços; no entanto, se recebermos informações que indiquem que alguém está a utilizar os nossos serviços para traficar propriedade física ou intelectual furtada, não inspecionamos a vida privada do cliente por conta própria, mas podemos denunciar a questão às autoridades.

 

PRECISA DE MAIS INFORMAÇÕES?

Poderá solicitar as informações que considere necessárias relativamente ao processamento e tratamento dos mesmos, advertindo-se que ser aplicada uma taxa no caso de pedidos infundados ou excessivos.

Para o efeito, poderemos exigir elementos que comprovem a qualidade de titular dos dados pessoais que pretende exercer os seus.

Poderá contactar-nos para: essencia@essencia.pt

Recordamos que sempre terá disponível um comando que permite remover a subscrição com toda a facilidade, e que os serviços de gestão de newsletters estão a cargo da MAILCHIMP.

Saiba mais

Politica de Cookies

Política de Cookies

Em conformidade com o que já decorre da “DECLARAÇÃO DE PROTEÇÃO DE DADOS” disponível no nosso website aqui, faz parte da política da  - Essência do Traço, Web & Design, Lda  (“ESSÊNCIA”) dar a conhecer ao utilizador do seu website informações o mais detalhadamente possível sobre a forma como os seus dados pessoais são tratados, nomeadamente, através do uso de cookies ou outras tecnologias semelhantes.

Como tal desenvolvemos a presente política de cookies que é aplicável transversalmente a toda a utilização que seja feita do nosso website.

O QUE SÃO COOKIES?

Cookies são pequenos ficheiros que ficam armazenados no dispositivo eletrónico através do qual acede ao website, concretamente através do browser utilizado para o efeito, e que recolhem informação sobre os seus hábitos de utilização do nosso website. Têm como principal função facilitar e acomodar a utilização do website, potencializando e otimizando as suas funcionalidades, mas, não sendo o único motivo da sua utilização, também servirá outros fins, nomeadamente comerciais e estatísticos.

TIPOS DE COOKIES:

É importante diferenciar os cookies de duração temporária (de sessão) daqueles que são cookies de longa duração (persistentes). Os primeiros, são utilizados apenas enquanto durar a visita no website finda a qual são eliminados, e visam que o utilizador não tenha que efetuar o início de sessão no website quando mude de página. Os segundos, ficam armazenados no dispositivo do utilizador após a cessação da utilização do website e durante o período indicado nos mesmos como “data de expiração”, e pretendem possibilitar ao utilizador voltar ao website retomando a sua navegação de acordo com as configurações inicialmente definidas por si, por exemplo, guardando as definições de idioma.

E SE NÃO PERMITIR A UTILIZAÇÃO DE COOKIES?

O uso destas tecnologias não é obrigatório, mas…! eliminar ou bloquear um cookie poderá implicar que algumas funcionalidades do nosso website se tornem obsoletas.

Ainda assim: as nossas políticas visam a recolha de dados nestes termos mediante a sua autorização prévia expressa.

COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RECOLHA DE DADOS DE TERCEIROS?

Os cookies utilizados podem ser nossos ou podem ser definidos por terceiras entidades. Estas entidades podem utilizar cookies que recolham dados pessoais dos nossos utilizadores apenas se entendermos que fornecem a segurança necessária aos seus dados. Só assim iremos pedir a sua autorização para o uso destes cookies.

Por outro lado, cookies de terceiros poderão ser “confecionados” (como bolachas que são)… apenas quando os colocar no forno! Ou seja: se utilizar outros serviços associados ao nosso website que operem à base de tecnologias semelhantes como Plug-ins.

São vários os motivos que nos podem levar a permitir no nosso website tecnologias deste cariz por parte de terceiros:

  1. Porque tais entidades são contratadas para fornecer determinados serviços que o justificam, como é o caso dos serviços Google Analytics direcionados à análise estatística do Isto ajuda-nos a fornecer-lhe um serviço mais personalizado e uma melhor experiência de navegação!
  2. Porque o nosso website faz ponte com o servidor dessas entidades para efeitos de reprodução de conteúdo (por exemplo, para reprodução de vídeos a partir do YOUTUBE).
  3. Porque existe partilha de conteúdos do website com essas entidades (é o que acontece, por exemplo, através de comentários ou partilhas de notícias feitos em redes sociais, associando-lhe as respetivas contas nestas redes e como é o caso do FACEBOOK, GOOGLE +, INSTAGRAM e PINTEREST).

Estas entidades passam a poder colocar ou ler os seus próprios cookies no seu dispositivo, e a recolher informações sobre a utilização do website.

TRANSFERÊNCIA TRANSFRONTEIRIÇA DE DADOS?

Pelo facto de serem utilizados cookies de entidades terceiras, existe a possibilidade de os dados armazenados serem transferidos para os países onde estas entidades se encontrem e que não necessariamente na União Europeia. Não nos é possível controlar esse fluxo, pelo que deve o utilizador averiguar das configurações que lhe permitem abdicar da utilização de cookies se verificar as respetivas políticas de cookies destas entidades.[1]

TIPOS DE COOKIES UTILIZADOS:

Os cookies podem ser diferenciados e categorizados de acordos com as várias finalidades que lhes podem ser associadas, independentemente de serem cookies de terceiros ou próprios:

NECESSÁRIOS – Estes estão sempre ativos ainda que não aceite esta nossa Política, uma vez que têm em vista a operabilidade do sistema. Ou seja, permitir o acesso às funções básicas de navegação e a zonas seguras do website.

INÍCIO DE SESSÃO, AUTENTICAÇÃO - Quando o utilizador inicia sessão no website com a sua conta, estes cookies armazenam o número de ID associado e a hora de início de sessão de forma encriptada no seu dispositivo, permitindo-lhe navegar no website ou em outras páginas da internet abertas no navegador sem ter de iniciar sessão novamente sempre que voltar ao website. É tendencialmente um cookie temporário.

PREFERÊNCIAS – Este tipo de cookies guarda definições de preferência, como por exemplo de idioma ou definições de privacidade, para que não tenham de ser repostas a cada vez que volte ao website. Pela sua natureza, são cookies de longa duração.

INFORMAÇÕES FORNECIDAS – Estão em causa aquelas informações que o utilizador quer fornecer durante a utilização do website, como acontece por exemplo quando adiciona produtos num carrinho de compras. Os cookies armazenam estas indicações de produtos pretendidos (a título de exemplo), para que consiga finalizar a sua compra de forma fácil e fluída. Uma vez que poderá terminar sessão no website, para que seja possível retomar estas opções aquando novo início de sessão os armazenamento da informação será tendencialmente feita através de cookies de longa duração.

PUBLICIDADE DIRECIONADA – Recolhe informação sobre a utilização feita do website (artigos vistos, cliques realizados, anúncios visualizados), permitindo identificar os interesses do utilizador para que a publicidade que lhe seja dirigida seja do seu melhor interesse. Este tipo de cookies pode ser usado para ajudar os eventuais anunciantes a apresentar anúncios de interesse, com o objetivo de dar ao utilizador uma experiência personalizada na sua visita ao nosso website. São cookies tendencialmente de longa duração, uma vez que são armazenados para que sejam lidos numa próxima vista ao website.

ESTATÍSTICAS – Recolhem informação capaz de medir a eficiência dos serviços prestados e da atividade comercial desenvolvida, por exemplo recolhendo o endereço de IP dos visitantes do website e controlando o seu número de visitas, tudo com vista ao desenvolvimento de estatísticas sobre as operações disponíveis ao utilizador. Pelo que, são cookies de longa duração.

SEGURANÇA – São tendencialmente cookies de longa duração uma vez que pretendem evitar riscos para a segurança do website, nomeadamente atos de usurpação de identidade em geral. Poderão ser usados, inclusive, para ajudar a determinar a necessidade de implementação de novas medidas de segurança.

DESEMPENHO, ANÁLISE – Procuram entender se estão disponíveis ao utilizador os recursos necessários à boa utilização do website e, se as ferramentas acessíveis, são as mais adequadas para o efeito; em prol de um melhoramento contínuo de performance.

QUERO CONHECER ALGUNS DOS COOKIES UTILIZADOS:

O utilizador pode conhecer alguns dos cookies utilizados, desde logo, através das configurações do seu browser. Poderá também consultar a nossa tabela de cookies onde pretendemos identificar alguns dos diferentes tipos utilizados no website.

PLUGINS

GOOGLE:

Para o nosso website recorremos aos serviços fornecidos pela Google LLC ("GOOGLE"):

GOOGLE ANALYTICS:

Nomeadamente os seus serviços analíticos de páginas de internet ”Google Analytics”…

Para o efeito, usamos JavaScript da GOOGLE - uma ferramenta que, recorrentemente servindo-se do uso de cookies (das categorias “publicidade direcionada” e “estatísticas”), armazena as informações relativas aos visitantes do nosso website, à forma como - e a partir de onde - acedem ao mesmo, respetiva periodicidade, para analisar o tipo de utilização que é feita. A informação recolhida acerca da sua utilização do nosso website é enviada para um servidor da GOOGLE e lá armazenada, concluindo-se o processo de tratamento destes dados com a compilação de relatórios analíticos. Esta informação não poderá ser transferida a terceiros que não sejam autorizados ou se o contrário não resultar da legislação aplicável, tal como a GOOGLE não associará o seu endereço de IP com quaisquer outros dados mantidos por si.

Pode desativar esta função recorrendo a um Add-on desenvolvido pela GOOGLE justamente para o ajudar, para o efeito consulte o link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=None

GOOGLE RECAPTCHA:

Bem como os seus serviços de apoio contra práticas anti-spam – como é o caso do Plug-in “GOOGLE NO CAPTCHA RECAPTCHA PRO - ANTI SPAM”.

Este Plug-in apenas exige ao utilizador que comprove ser humano e não máquina. O objetivo é sempre garantir a sua segurança na utilização do nosso website!

Recolhe dados pessoais mediante uma avaliação do circunstancialismo em que o utilizador do nosso website (ou a máquina!) diz ser humano: vai verificar os cookies que da GOOGLE usados no nosso website para cruzar informação, assim como o browser, configurações, preferências e outras … ou seja: na medida do necessário para analisar se estamos perante um intruso!

Para mais informações sobre a Política de Privacidade desta entidade: https://policies.google.com/privacy.

INTEGRAÇÃO DE REDES SOCIAIS ATRAVÉS DE PLUGINS:

Também recorremos à tecnologia dos Plug-ins para integrar o relacionamento com redes sociais nas funcionalidades do nosso website, como é o caso do FACEBOOK, identificado através de um logo/ícone característico e publicamente conhecido. É esta interação dos utilizadores com os logos/ícones alusivos às respetivas redes sociais, que vai representar a partilha de informações com estas entidades terceiras, estabelecendo-se uma ligação direta com os seus servidores.

Não temos poder de disposição sobre a forma como tais redes sociais, fornecedoras dos Plug-ins, utilizam a informação facultada pelo utilizador, pelo que recomendamos que consulte as políticas de privacidade de cada uma das redes sociais envolvidas para mais informações sobre a forma como os dados são recolhidos e tratados por estas.

Porém e não obstante a desativação dos Plug-ins poder inviabilizar a boa utilização do website, tal opção pode ser feita, desde logo, de acordo com as definições/configurações de cada navegador, na sequência da qual nenhum dado seu poderá ser transferido para os Plug-ins.

PRECISA DE MAIS INFORMAÇÕES?

Poderá solicitar as informações que considere necessárias relativamente ao processamento e tratamento dos mesmos, advertindo-se que poderá ser aplicada uma taxa no caso de pedidos infundados ou excessivos. Poderá fazê-lo enviando um e-mail para essencia@essencia.pt ou ligando para +351 229 538 286.

Para o efeito, poderemos exigir elementos que comprovem a qualidade de titular dos dados pessoais que pretende exercer os seus direitos.

 

Consulte a nossa DECLARAÇÃO DE PROTEÇÃO DE DADOS aqui: ver declaração

 

[1] Nesta política pretendemos explicar ao utilizador a existência de cookies de terceiros e a possibilidade de não ter de os utilizar, indicando na medida do possível os sítios na internet onde poderá fazê-lo e como poderá informar-se sobre procedimentos a seguir e outras dúvidas que surjam.

podem ser eliminados a todo o tempo, bastando seguir as instruções fornecidas pelo seu browser, como:

Firefox: https://support.mozilla.org/pt-PT/kb/ativar-e-desativar-cookies-que-os-webwebsites-utiliza

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt

Explorer: https://support.microsoft.com/pt-pt/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-10%20Safari%20desde%20aqu%C3%AD:%20https:%2F%2Fsupport.apple.com%2Fkb%2Fph17191%3Flocale=es_ES

Opera: http://help.opera.com/Windows/9.23/pt/cookies.html

Ao momento podem utilizar cookies associados aos nossos serviços:

GOOGLE LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

https://www.google.de/intl/pt-PT/policies/privacy/

 

Para compreender melhor a utilização de cookies por terceiros, consulte as respetivas políticas, disponíveis nos seus websites.

Os Plug-ins são programas usados para potenciar a utilização dos serviços disponíveis no website, nomeadamente quando por si só este não tem as ferramentas necessárias ao efeito pretendido. É o caso da utilização do JAVA ou do ADOBE FLASH PLAYER.

Para compreenderes melhor a utilização destas tecnologias por terceiros, consulta as respetivas políticas.

FACEBOOK INC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025 United States

https://www.facebook.com/privacy/explanation

INSTAGRAM INC., 181 South Park Street, Suite 2, San Francisco, CA 94107 United States

https://help.instagram.com/155833707900388

PINTEREST INC., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103-4904 United States

TABELA DE COOKIES:

Esta tabela lista os cookies utilizados, sem prejuízo de, a todo o tempo, ser alterada e atualizada periodicamente.

  1. PRÓPRIOS:
Id. cookie Descrição (finalidade e duração) Id. cookie Descrição (finalidade e duração)
PHPSESSID Cookie de sessão. COOKIE_NOTICE_ACCEPPTED Guarda a informação de que o utilizador aceitou a política de cookies. Duração de 1 mês.

 

  1. GOOGLE ANALYTICS COOKIES:
Id. cookie Descrição (finalidade e duração) Id. cookie Descrição (finalidade e duração)
_GA Usado pela GOOLE para determinar a utilização do website para efeitos estatísticos. Duração: 2 anos. Para fins estatísticos. _GID ID da sessão do utilizador para gerar dados estatísticos de utilização do website. Cookies de sessão para fins estatísticos.
_GAT Usado pela GOOLE para identificar requisição da página por utilizadores. Cookies de sessão para fins estatísticos. __GAT_GTAG_UA_2926598_1 Da GOOGLE. Cookie de sessão
       

A utilização destas tecnologias pode implicar que o conteúdo recolhido através dos mesmos seja transferido para fora da União Europeia criando aquilo a que já chamamos de “transferência transfronteiriça de dados”.

Damos como exemplo, a ação de “partilhar” algo ou de “gostar” de algo, através de um clique no “botão” apropriado.

Quer isto dizer que o nosso website  funciona como uma ponte para o dos nossos fornecedores de serviços.

Saiba mais

Sobre Nós

A Essência do Traço é uma empresa de comunicação especializada varias áreas de negocio que surge , quando dois jovens empresários, formados em áreas relacionadas com as novas tecnologias, e após alguns anos de experiência profissional na área decidiram criar o seu próprio negócio, uma das mais valias da Essência do Traço, são os seus 15 anos dedicados inteiramente a Comunicação.

Perante uma necessidade evidente de crescimento, criou-se assim esta empresa, que está sedeada em Leça da Palmeira, e aposta numa estrutura leve, tão necessária para o dinamismo que se pretende. É uma empresa vocacionada para comunicação no design gráfico e imagem corporativa, que apresenta a garantia de que cada design, é único e exclusivo, pois só assim se pode atingir a qualidade a que a empresa se propõe.

Somos uma empresa instintivamente curiosa, em constante procura do que é novo, e que possa representar a mais valia que os nossos clientes procuram. Simplesmente não nos acomodamos ao que já criamos até este momento, pretendemos reinventarmo-nos constantemente, porque sabemos que só assim conseguiremos surpreendê-lo e também surpreendermo-nos.

 E se trabalhamos tão intensamente é pelo simples facto de que gostamos verdadeiramente do que fazemos. E os nossos clientes agradecem, falam de nós, porque para além de todo o trabalho que desenvolvemos, estabelecemos relações duradouras e de confiança, que perduram no tempo.

 E nós retribuímos com total liberdade de pensamento, porque gostamos de promover a autonomia aos nossos clientes. Mais do que lhes dizermos como devem pensar, deveremos dizer-lhes também no que devem pensar.

Saiba mais

Termos de uso

Ao aceder ao web site da Essência do Traço, em www.essencia.pt ou ao aceder a qualquer conteúdo que nele se encontre, o utilizador estabelece um acordo com a Essência do Traço, empresa detentora da marca e aceita os termos e condições que abaixo se apresentam.


1. Direitos de Autor

Os conteúdos e design deste site e outros enviados por correio electrónico ou fornecidos em ligação com o site são propriedade da Essência do Traço- Web & Design, Lda. A reprodução de conteúdos é autorizada mediante indicação da fonte, salvo declaração em contrário. O utilizador não poderá usar ou reproduzir qualquer nome  e logótipo no site nem criará links para www.essencia.pt sem autorização escrita da Essência do Traço- Web & Design, Lda.


2. Declaração de Exoneração de Responsabilidade

A Essência do Traço gere este web site com o objectivo de possibilitar o acesso dos cidadãos e das empresas à informação sobre as suas iniciativas e actividades, bem como a toda a informação disponível de interesse para a actividade empresarial - em particular das micro, pequenas e médias empresas - e sua envolvente.

Não obstante o esforço permanente desenvolvido pelo Essência do Traço para assegurar a qualidade dos conteúdos e serviços em linha, a informação disponibilizada é de carácter geral, podendo, eventualmente, não estar completa ou actualizada.

A Essência do Traço não pode garantir que a informação disponível em linha reproduza exactamente as fontes oficiais consideradas, pelo que a sua disponibilização não dispensa a consulta, na sua versão em papel, dos documentos legalmente considerados autênticos. A informação apresentada não constitui um parecer profissional ou jurídico, não podendo ser alterada ou explorada comercialmente sob qualquer forma.

O web site dispõe de links externos sobre os quais a Essência do Traço não tem qualquer controlo e pelos quais não assume qualquer responsabilidade.

O Essência do Traço pode garantir que os conteúdos, software, produtos e serviços deste web site estejam isentos de erros ou falhas técnicas, com a consequência de não poder ser garantida a não interrupção ou perturbação do serviço devido a tais problemas. A Essência do Traço declina qualquer responsabilidade por eventuais danos ou problemas que possam surgir na sequência da utilização deste web site ou de quaisquer outros serviços ou sites externos a ele ligados.


3. Acesso e alterações ao site

O acesso a determinadas áreas do web site da Essência do Traço pode, quando indicado, ser sujeito a pagamento e condicionado ao registo prévio do utilizador.

A Essência do Traço reserva-se ao direito, absoluto e não sujeito a justificação, de suspender, alterar, adicionar ou retirar parte dos conteúdos do web site em qualquer momento e a restringir o uso e acessibilidade do seu web site.


4. Alterações aos termos deste acordo

A Essência do Traço pode alterar os termos deste Acordo. No caso de alteração a estes termos, a Essência do Traço notificará os seus utilizadores registados por correio electrónico ou publicará, no web site, os detalhes das alterações ao incluí-los nestes termos

Saiba mais

Condições Gerais de Venda

ORÇAMENTO
Os orçamentos são válidos, para efeitos de adjudicação, pelo prazo de 15 dias a contar da data da sua emissão, ficando sujeitos a revisão após decorrido esse prazo.
Serão debitadas adicionalmente todas as despesas ocasionadas por alterações ao original em que é baseado o orçamento.

ENCOMENDA
A adjudicação de orçamentos deverá ser objecto de comunicação via email para o email que recebeu o orçamento. Todavia, o envio de quaisquer materiais, modelos, maquetes, CD-ROMS ou quaisquer outros suportes de informação, presume a aprovação do orçamento e encomenda do trabalho.
A aceitação de encomendas está condicionada à aprovação do crédito, bem como a circunstâncias fortuitas ou de força maior.
O cancelamento de encomendas constitui o cliente na obrigação de indemnizar a Essência do Traço pelos custos de produção havidos, bem como por eventuais obrigações assumidas nomeadamente com os fornecedores de matérias-primas.

Toda a encomenda será por escrito, via email.

Toda e qualquer alteração, só será aceite se for expressa por email, nunca aceitaremos nenhuma alteração ou apontamento  encomenda por telefone ou verbalmente.

MATERIAIS DE SUPORTE À PRODUÇÃO
As composições, desenhos, selecções de cor, vinis, pvc, acrilicos, cortantes e demais materiais, realizados ou adquiridos pela Essência do Traço para serem utilizados na execução do trabalho encomendado, são sua propriedade, sem prejuízo do cliente vir a adquiri-los, como produtos distintos da obra encomendada, sendo facturados separadamente.
Todos os suportes e materiais enviados pelo cliente para a execução do trabalho encomendado são da sua propriedade, sendo a Essência do Traço apenas responsável pela sua guarda e conservação até à conclusão e entrega do trabalho final, momento a partir do qual o cliente deverá proceder ao seu levantamento, não respondendo a Essência do Traço a partir daí por qualquer perda, dano ou extravio desses suportes e materiais.

ESTUDOS E MAQUETAS

Todos os estudos e maquetas, são propriedade da Essência do Traço e com os seus direitos reservados  pela legislação em vigor.

DEC-LEI 63/85 (14 de Março)

"Os desenho são propriedade dos autores e não pode ser em modo algum reproduzidos, divulgados ou copiados, no todo ou em partes, sem autorização expressa dos mesmos".

A essência reserva-se no direito de elaborar a titulo gratuito ou remunerado, sendo sempre sua propriedade, até integral pagamento do projecto.

Se por motivos alheios for cancelado o projecto, iremos também terminar os estudos, e não restituiremos qualquer valor que se tenha adiantado para o efeito.

Em trabalho normal e sem estar expresso em orçamento, elaboraremos até 3 maquetas ou estudos para selecção de trabalho e 4 a 5 revisões do mesmo.

O Estudo e maquetização, nunca inclui, arte finalização nem aquisição de imagens, valores esses faturados sempre a parte.

FICHEIROS DIGITAIS
Os ficheiros digitais deverão ter preferencialmente o formato PDF. É da responsabilidade do cliente arquivar uma cópia dos ficheiros por si enviados
No caso de qualquer pedido de alteração ou emenda de conteúdos, por parte do cliente, a Essência do Traço não se responsabiliza por qualquer desconfiguração ou qualquer outra anomalia existente nos ficheiros, que possa originar falta de precisão ou desconfiguração na impressão.
Qualquer pedido à Essência do Traço de correcção ou de alteração de ficheiros, não contemplado no orçamento, será facturado adicionalmente.

Todo o trabalho terá de ser acompanhado por maqueta de aplicação ou implementação, com medidas , se o cliente não tiver ou não fornecer, reservamos o direito de nossa interpretação do trabalho, não sendo responsabilizado por tamanho nem posicionamentos.

PROVAS DE PRÉ-IMPRESSÃO
Provas de Impressão
Considera-se incluído no valor orçamentado um conjunto de provas de impressão. Provas adicionais serão debitadas adicionalmente.
A Essência do Traço não é responsável por qualquer erro ou omissão na obra impressa, se tiver sido feita em conformidade com as provas de impressão verificadas, aprovadas e assinadas pelo cliente, as quais terão força probatória em caso de litígio, ou se este tiver dispensado as mesmas.
Provas de cor
As provas de cor não estão incluídas na orçamentação do trabalho, excepto no caso do cliente desde logo as solicitar. Nos restantes casos, serão debitadas aos preços em vigor.
Dado que os equipamentos, suportes de papel e técnicas de impressão das provas de cor são diferentes dos referentes à impressão da obra, a prova é meramente indicativa, considerando-se um guia, e não um padrão, para as cores de impressão.

PROVAS DE IMPRESSÃO
As provas de máquina não estão incluídas na orçamentação do trabalho, excepto no caso do cliente desde logo as solicitar. Nos restantes casos, serão debitadas aos preços em vigor.

APROVAÇÃO DE TRABALHOS EM MÁQUINA
Caso o cliente pretenda aprovar o trabalho em máquina, a empresa acordará com ele o programa de impressão, que ser confirmado com a antecedência mínima de 3 horas da hora de afinação de máquina, devendo comparecer para o efeito.
O tempo de paragem de máquina por atraso do cliente, ou por pedido de alterações de cor, ou do conteúdo aprovado em impressão, será debitado aos preços em vigor.

PRAZOS DE EXECUÇÃO
Com entrega pelo cliente de ficheiros digitais prontos para saídas CTP ou de materiais para tratamento de textos e imagens:
Os prazos acordados para a execução da obra começam a correr no dia útil seguinte à aprovação da prova final pelo cliente.
Casos fortuitos ou de força maior
Não são passíveis de indemnizações ou penalidades os atrasos resultantes de estados de guerra, incêndio ou inundações, greves, quebras de energia ou avaria de equipamentos.
Nestes casos, os prazos serão prolongados por uma duração de tempo igual à duração das perturbações que originaram o incumprimento do prazo inicial. Se o tempo previsto de paralisação for incompatível com as necessidades de prazo de entrega pelo cliente, a Essência do Traço exonera-se mediante a entrega da parte já realizada, sendo o preço ajustado ao trabalho executado.

ENTREGAS
Salvo se outras condições tiverem sido estipuladas e/ou aceites, o preço proposto prevê uma entrega no local indicado pelo cliente aquando da adjudicação, para valores superiores a 60,00 €. Outras entregas solicitadas posteriormente serão debitadas pelos preços em vigor.

APLICAÇÕES

Salvo acordado com o cliente, as aplicações somente incluem limpeza de preparação de superficies e desengorduramento para aplicação de materias, nunca incluem limpeza ou lavagem de qualquer tipo de superficies.

MONTAGENS

Todas as montagens exteriores são orçamentadas com base de altura maxima 4,5 metros a nivel do chão.

Essa informação terá de ser fornecida pelo cliente verbalmente ou por escrito, não será aceite por fotos, maquetas, pois não conseguimos ter real noção do referido local.

No caso de montagens a necessitar de gruas, andaimes, ou outro tipo de trabalhos em altura terá de ser devidamente orçamento mediante informação do cliente.

ARMAZENAMENTO DE TRABALHOS
Terminada a execução de uma obra, a mesma é entregue ao Cliente.
A Essência do Traço não é responsável por qualquer perda ou dano na obra, caso o cliente não a receba ou levante no prazo máximo de 72 horas.
Viaturas após 1 semana, e depois de o cliente ser informado da conclusão do trabalho, reservamos-nos ao direito de,começará a cobrado serviço de parking, no valor de 3,50 € Hora por metro quadrado ocupado.

 

LICENÇAS e TAXAS DOS PRODUTOS APLICADOS.

Todo o tipo de licenças, homologações e taxas, são da exclusiva responsabilidade do cliente.

A Essência do Traço, fornece sempre maqueta de implementação, no caso de reclamos, viaturas e montras, essa mesma maquete, serve para o cliente, se pretender, proceder a sua legalização ou homologação, a nivel de publicidade ou alterações de cor.

Não procedemos a legalização, pagamento de taxas, licenças de publicidade nem alterações de Livretes.



RECLAMAÇÕES E ACEITAÇÃO DOS TRABALHOS
Reclamações por defeitos ou diferenças são analisadas, desde que comunicadas por escrito no prazo de 8 dias úteis a partir da data de entrega dos produtos e desde que o produtos (em caso de alegados defeitos) possa ser devolvido. Findo aquele prazo, a aceitação da encomenda dá-se por verificada, e pressupõe que o cliente reconhece que o trabalho desenvolvido pela Essência do Traço cumpre com os termos da adjudicação.

Todas as reclamações por falta de maqueta ou pedido do cliente, não são consideradas.

Todo o trabalho têm garantia, desde que devidamente pago.

A responsabilidade da Essência do Traço ficará limitada à correcção da deficiência do produto ou, caso tal não seja possível, ao preço que acordou vender o produto defeituoso, sem que incorra em encargos adicionais resultantes de forma directa ou indirecta, do problema ocorrido.
A Essência do Traço não responde por defeitos de produtos quando os mesmos tiveram por origem a deficiente qualidade dos materiais entregues pelo cliente para a execução do trabalho adjudicado.

CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
O pagamento será efectuado da seguinte forma, a menos que sejam estabelecidas previamente outras condições:
a) 50% do preço final com a adjudicação;
b) O remanescente com a entrega da obra ao cliente.
A falta de pagamento atempado determina o vencimento de juros moratórios à taxa legal em vigor para operações comerciais.

Ou poderemos remover todo o material aplicado, até pagamento integral
Caso não sejam cumpridas com as condições de pagamento acordadas, a Essência do Traço poderá interromper, de forma temporária ou definitiva, os fornecimentos, mesmo existindo trabalhos em processo de fabricação, devendo informar o cliente de tal decisão.
Nestas situações de suspensão dos trabalhos em curso de produção por incumprimento das condições de pagamento, a Essência do Traço é totalmente alheia a quaisquer responsabilidades assumidas pelo cliente relativas ao seu próprio negócio ou a terceiros.

DIREITO DE RETENÇÃO
Para além da suspensão de fornecimentos, a Essência do Traço como garantia do pagamento da dívida, reserva-se no direito de reter os bens e materiais do cliente em seu poder.
Este direito aplica-se mesmo no caso do pagamento do seu crédito ter sido objecto de recalendarização ou existirem letras sacadas.

LITÍGIOS
Para litígios emergentes do presente contrato é convencionado o foro da comarca da sede da Essência do Traço , com renúncia a qualquer outro.

 
Resolução Alternativa de Litígios

Em caso de litígio de consumo conforme estabelecido na Lei n.º 144/2015, de 8 de Setembro, o consumidor pode recorrer à Plataforma Europeia de Resolução de Litígios online (disponível em http://ec.europa.eu/consumers/odr ) ou às seguintes entidades de resolução alternativa de litígios de consumo

      1. CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (www.arbitragemdeconsumo.org );
      2. CIMAAL – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve (www.consumidoronline.pt/
      3. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra (www.centrodearbitragemdecoimbra.com );
      4. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (www.centroarbitragemlisboa.pt );
      5. Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (www.cicap.pt);
      6. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitral (www.triave.pt );
      7. Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo) (www.ciab.pt ); e
      8. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região Autónoma da Madeira (www.srrh.gov-madeira.pt/In%C3%ADcio/tabid/292/Default.aspx ).

    Para mais informações consulte o Portal do Consumidor em

www.srrh.gov-madeira.pt/In%C3%ADcio/tabid/292/Default.aspx



ACEITAÇÃO DAS CONDIÇÕES GERAIS
As presentes condições gerais de venda são enviadas por e-mail ao cliente, para seu conhecimento, aquando do envio da primeira proposta solicitada.
As condições gerais de venda aplicam-se na íntegra em tudo o que não esteja regulado nas condições particulares com o cliente, indicadas na “Confirmação de Encomenda”.
A entrega de qualquer material para a execução da obra pressupõe a aceitação das presentes condições gerais de venda.

 

Saiba mais

Recrutamento

a Essência do Traço estamos sempre a procura de pessoas com talento e motivação que queiram integrar-se na nossa equipa. Quer seja um designer, programador ou gestor de clientes com experiência, temos todo interesse em conheco-lo.

Mande o seu CV para os nossos recursos humanos

Neste momento precisamos:

 

Aplicadores de Vinil  (M/F)

Procuramos aplicador de vinil para integrar no departamento de produção e acabamentos.

Perfil:
- Residente na área metropolitana do Porto.

- Experiência na área de pelo menos 2 anos a desempenhar estas funções.

- Domínio em planeamento e gestão de trabalhos.
- Domínio na aplicação total e parcial de vinil em viaturas.
- Conhecimento em equipamentos de acabamentos ( laminação, vulcanização de lonas e aplicação de ilhós ).

- Facilidade de trabalho em equipa
- Ambicioso e dinâmico
- Responsável

- Carta de condução e viatura própria
- Disponibilidade horária

- Disponibilidade imediata

Oferta:
Vencimento Base + Subsídio de Alimentação.

Considera-se perfeito para esta posição? Então envie-nos o seu CV.

----------------

Acount ( M/F) - Freelancer

Perfil: Conhecedor de informática na óptica do utilizador, boa apresentação, capacidade de organização, vontade de trabalhar em equipa.

Considera-se perfeito para esta posição? Então envie-nos o seu CV.

 

 

Saiba mais

Política de Privacidade

A proteção da sua Privacidade é um dos nossos principais objetivos.

A Essencia do Traço, Web & Design, Lda (doravante, “Essencia.pt”) com sede social sita no Rua Sousa Parta, 678 - G, 4465-757 Leça do Balio está permanentemente empenhada na proteção online dos seus clientes e/ou dos utilizadores da sua plataforma informática.
O presente documento visa, assim, dar a conhecer a nossa Política de Privacidade, e, em concreto os termos e condições em que os seus dados pessoais são tratados no âmbito da prestação dos serviços pela Essencia.pt, para que possa dar o seu consentimento de forma livre e esclarecida ao tratamento em causa quando tal for necessário à prestação dos serviços subscritos, conforme resulta do nosso website.

Por favor note que nas diversas páginas do website da essencia.pt onde são recolhidos dados pessoais com vista à prestação dos serviços por nós prestados, serão publicadas informações específicas nos termos do disposto no artigo 13º do REGULAMENTO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO de 27 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE - Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (doravante, “Regulamento”) para sua análise antes de fornecer os dados pessoais por nós solicitados e recolhidos, conforme acima referido.


As informações e dados pessoais por si ou a que tenhamos acesso no âmbito do registo necessário à prestação dos diversos serviços pela Essencia.pt (ex: registo de nomes de domínio, fornecimento de contas de e-mail, fornecimento de espaço na Web, fornecimento de serviços de hosting, fornecimento de outros serviços adicionais, doravante denominados "Serviços"), serão tratadas em conformidade com as disposições do Regulamento e com as obrigações de confidencialidade a que todos os colaboradores da Essencia.pt estão contratual e legalmente vinculados.

De acordo com o disposto no Regulamento, o tratamento dos dados pessoais realizado pela Essencia.pt está sujeito aos princípios da licitude, lealdade e transparência; da limitação das finalidades; da minimização dos dados e da exatidão; da imitação da conservação; da integridade e confidencialidade e da responsabilidade.


1-RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO E ENCARREGADO DE PROTECÇÃO DE DADOS PESSOAIS

O Responsável pelo tratamento dos dados pessoais realizado através do website da Essencia.pt nos termos supra indicados. Integra a nossa estrutura organizativa um Encarregado de Proteção de dados pessoais (DPO) que estará disponível para lhe prestar qualquer informação relativa ao tratamento dos seus dados pessoais pela Essencia.pt, incluindo a lista dos nossos subcontratantes em matéria de proteção de dados pessoais.
É possível contactar o DPO enviando um email para essencia@essencia.pt

2-DADOS PESSOAIS TRATADOS

Como tratamento de dados pessoais, entendemos nos termos que resultam expressamente do Regulamento “uma operação ou um conjunto de operações efetuadas sobre dados pessoais ou sobre conjuntos de dados pessoais, por meios automatizados ou não automatizados, tais como a recolha, o registo, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação ou alteração, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, a comparação ou interconexão, a limitação, o apagamento ou a destruição”
Note por favor que os dados pessoais por nós recolhidos, dependendo das suas decisões quanto aos serviços a subscrever e ao respetivo modo de utilização, podem integrar a seguintes categorias: indentificador como um nome; número de identificação; dados de localização, um “ID online” ou um ou mais elementos característicos da sua identidade física, fisiológica, psicológica, económica, cultural ou social, adequados à sua identificação, de acordo com o tipo de serviços por si subscritos (doravante apenas "Dados Pessoais").

Os dados pessoais tratados através do nosso website são os seguintes:

a) DADOS DE NAVEGAÇÃO

Os sistemas e os procedimentos de software utilizados para operar o nosso website adquirem, durante sua operação normal, alguns dados pessoais cuja transmissão está implícita no uso de protocolos de comunicação da Internet. Trata-se de informações que não são recolhidas para serem associadas a partes interessadas identificadas, mas que, por sua própria natureza, poderiam, através de processamento e associação com dados mantidos por terceiros, permitir que os utilizadores fossem identificados. Esta categoria de dados inclui endereços IP ou nomes de domínio dos utilizadores que se conectam nosso website, os endereços na notação Uniform Resource Identifier (URI) dos recursos solicitados, a hora da solicitação, o método usado para enviar a solicitação, solicitação ao servidor, o tamanho do arquivo obtido em resposta, o código numérico indicando o status da resposta dada pelo servidor (sucesso, erro, etc.) e outros parâmetros relacionados com o sistema operacional. Estes dados são utilizados com o único propósito de obter informações estatísticas anónimas sobre a utilização do nosso website e dos websites de clientes nossos e para verificar o seu correto funcionamento, para identificar anomalias e / ou abuso e são eliminados imediata e definitivamente após o tratamento em causa. Os dados em causa podem ser utilizados para determinar a responsabilidade em caso de crimes contra a Essencia.pt  ou terceiros cometidos através do nosso website: exceto nessa situação, os dados em causa não são mantidos por mais de 14 (catorze) dias, a menos que solicitado pelo utilizador (ex: acesso às páginas pessoais do utilizador dentro do website da Essencia.pt que resumem os serviços utilizados, as informações publicadas, etc.).

b) CATEGORIAS ESPECIAIS DE DADOS PESSOAIS

Ao utilizar os Serviços, pode ser possível o tratamento dos seus Dados Pessoais, integrados nas categorias especiais de dados pessoais, nos termos do artigo 9º do Regulamento “dados pessoais que revelem a origem racial ou étnica, as opiniões políticas, as convicções religiosas ou filosóficas, ou a filiação sindical, bem como o tratamento de dados genéticos, dados biométricos para identificar uma pessoa de forma inequívoca, dados relativos à saúde ou dados relativos à vida sexual ou orientação sexual de uma pessoa.”
Assim, não deverá publicar os referidos dados pessoais a não ser que tal seja estritamente necessário à prestação do Serviço por si subscrito.
As categorias especiais de dados Pessoais podem ser tratadas com o consentimento expresso e inequívoco do titular dos dados e em conformidade com a legislação aplicável e em vigor em matéria de proteção de dados pessoais. Note que além de solicitarmos o seu consentimento nos termos acima indicados, as operações de tratamento que envolvam esses dados por nós realizadas são previamente autorizadas pela autoridade de controlo competente. Nestes termos, note que na ausência de consentimento específico para o tratamento em causa, em termos que permitam, no entanto, a subscrição dos Serviços pretendidos, caso posteriormente pretenda utilizar um Serviço prestado pela Essencia.pt que implique o processamento de categorias especiais de dados pessoais, terá que proceder à alteração do seu formulário de subscrição, dando o seu consentimento expresso e inequívoco para esse efeito. Se não der o seu consentimento para o tratamento em causa, mas utilizar os Serviços a que o tratamento respeita (ex: gestão do espaço web dedicado), publicando e divulgando a sua informação pessoal que integre as categorias especiais de dados pessoais (ex: publicação de fotos que mostrem informações relativas à sua saúde, etc…), não impenderá sobre a Essencia.pt qualquer responsabilidade, nos termos do disposto no artigo 9º do Regulamento.

c) DADOS FORNECIDOS VOLUNTARIAMENTE PELO TITULAR DOS DADOS PESSOAIS

Na utilização de determinados Serviços (por exemplo, promoções da Essencia.pt que permitem a solicitação da atribuição de nomes de domínio a favor de terceiros), poderá ser realizado o tratamento de dados pessoais de terceiros por si comunicados ao Responsável pelo tratamento. Nesse caso, será o Responsável pelo tratamento de dados pessoais, assumindo todas as obrigações e responsabilidades inerentes a essa qualidade nos termos legalmente previstos, nomeadamente no que respeita ao tratamento de dados pessoais através da utilização dos Serviços em violação da legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais. Em qualquer caso, se fornecer ou tratar os Dados Pessoais de terceiros através da utilização do Serviço, reconhece e aceita que esse tratamento tem um fundamento lícito, nos termos do disposto no artigo 6º do Regulamento.



d) DADOS TRATADOS NO CONTEXTO DE INTERAÇÃO COM REDES SOCIAIS

Além de preencher o formulário de subscrição do Serviço, o Cliente poderá fazer a respetiva subscrição se tiver um perfil no facebook, clicando no botão "Login com Facebook". Nesse caso, o facebook enviará automaticamente à essencia@essencia.pt alguns dos seus dados pessoais, especificados na janela "pop-up" que é exibida no momento da subscrição, não havendo nesse caso necessidade de preencher outros formulários. Se já é um utilizador registado da Essencia.pt e também tem um perfil no facebook, poderá associar sua conta na Essencia.pt  à sua conta do facebook clicando em "Login com o Facebook" e depois em "Conta do Associado": Desta forma, o nome de utilizador na Essencia.pt será associado ao seu código de utilizador do facebook, podendo, assim, clicar em "Login com o Facebook" para se autenticar diretamente no seu painel de controlo junto da Essencia.pt sem necessidade de introduzir as suas credenciais de acesso.
Da mesma forma, a Essencia.pt dá-lhe a possibilidade de associar sua conta com suas possíveis contas do Google, X e Linkedin. Nesses casos, os websites das redes sociais envolvidas enviarão alguns dos seus dados pessoais para a Essencia.pt de acordo com o que é especificado na janela "pop-up" que é exibida no momento da solicitação.

3- FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

O tratamento dos dados pessoais que pretendemos realizar, com seu consentimento específico e expresso quando necessário, tem as seguintes finalidades:
a) Permitir a prestação dos Serviços por si solicitados e a gestão subsequente e independente de seu painel de controlo, que poderá ser acedido através do registo e da criação do seu perfil de utilizador no momento do prestação dos Serviços, incluindo a recolha, o armazenamento e o tratamento de dados para fins de gestão operacional, técnica e administrativa da relação comercial e contratual relacionada com a prestação dos Serviços e com vista à realização de comunicações relacionadas com a referida relação da Essencia.pt com o cliente;
b) Permitir a navegação e consulta do website da Essencia.pt;
c) Responder a pedidos de assistência ou informação, que a Essencia.pt pode receber via e-mail, telefone ou através do formulário apropriado disponível no seu website. No que respeita a respostas a pedidos de assistência recebidos pela Essencia.pt através do telefone, informamos que as chamadas podem ser gravadas para que a Essencia.pt possa mostrar processou corretamente as suas solicitações;
d) Cumprir obrigações legais, contabilísticas e tributárias;
e) Enviar comunicações de marketing direto (através do envio de comunicações eletrónicos) relativas a serviços semelhantes aos já subscritos pelo Cliente, exceto em caso de oposição inicial ou quanto a comunicações posteriores. Por favor note que caso se trate de pessoa coletiva, a Essencia.pt poderá enviar comunicações eletrónicas para fins de marketing direto relativas a bens e serviços prestados pela própria ou por empresa do mesmo Grupo, exceto se o Cliente recusar expressamente o recebimento futuro deste tipo de comunicações e se inscrever na lista nacional de pessoas coletivas que manifestem expressamente opor-se à receção de comunicações não solicitadas para fins de marketing direto.
f) Elaborar estudos, pesquisas, estatísticas de mercado; de maneira a poder enviar material publicitário, informações ou inquéritos de satisfação com vista à melhoria da qualidade do serviço prestado através de comunicações eletrónicas e/ou chamadas telefónicas, ou ainda através das páginas oficiais da Essencia.pt nas redes sociais;
g) Apenas no que respeita a determinados serviços, os dados pessoais poderão ser tratados com a finalidade de criar perfis e / ou comunicar a terceiros para fins de marketing, ou seja, para fornecer informações e / ou fazer ofertas sobre produtos, serviços ou iniciativas oferecidas o promovido por outras empresas pertencentes ao Grupo Register e / ou por suas subsidiárias e / ou outros parceiros comerciais e terceirizados atuando como controladores de dados independentes;
h) para fazer propostas comerciais personalizadas com base nos produtos ou serviços que adquiriu, ou sobre os quais mostrou interesse enquanto navega no nosso Site, ou com base no grupo de clientes a que pertence (profiling). Isso significa, por exemplo, que se for um retalhista, receberá ofertas comerciais destinadas a retalhistas; se navegou no nosso site para procurar informações sobre determinados serviços, receberá ofertas relacionadas a esses serviços; finalmente, se estiver a usar um serviço, com base no seu uso do serviço, receberá comunicações dirigidas da Essencia.pt (por exemplo, se a capacidade de serviço estiver a atingir o limite, será avisado e convidado a aumentar a capacidade do próprio serviço, ou serão oferecidos serviços complementares e / ou compatíveis com os que adquiriu). Esse tipo de análise é normalmente realizado em dados de compra relativos a pessoas físicas e jurídicas, e as decisões relacionadas não se baseiam apenas no processos automáticos. Esse processo é necessário para fins de interesse legítimo do responsável pelo tratamento de dados em personalizar suas propostas comerciais. Poderá opor-se a este processo atravées de email enviando para para essencia@essencia.pt. Para fins exclusivos de segurança e prevenção de comportamento fraudulento, o Responsável pelo tratamento de dados pessoais estabelece um sistema de controlo automático que envolve a deteção e análise do comportamento do utilizador no website associado ao tratamento de Dados Pessoais como, por exemplo, o endereço IP. A consequência de tal processamento é que, se uma pessoa se envolver em conduta fraudulenta no Site Essencia.pt, por exemplo, para se beneficiar várias vezes da mesma promoção sem ter o direito de fazê-lo, a Essencia.pt reserva o direito de excluir essa pessoa da promoção ou tomar qualquer outra medida apropriada para sua própria proteção.



4- FUNDAMENTO DO TRATAMENTO E SUA NATUREZA OBRIGATÓRIA OU FACULTATIVA

O fundamento legal para tratar os dados pessoais para as finalidades indicadas nos pontos a), b) e c) da cláusula anterior é o que consta da alínea b) do n.º 1 do artigo 6º do Regulamento, uma vez que o tratamento em causa é necessário para a prestação dos Serviços subscritos pelo Cliente. Note por favor que o fornecimento de dados pessoais para essas finalidades é facultativo, no entanto, o não fornecimento dos mesmos torna impossível a prestação dos Serviços pela Essencia.pt.
A finalidade indicada no ponto d) acima traduz um tratamento legítimo de dados pessoais nos termos da alínea c) do n.º 1 do artigo 6º do Regulamento, uma vez que tal tratamento é necessário para que a Essencia.pt possa cumprimentar obrigações legais a que está sujeita.
O tratamento de dados pessoais efetuado para fins de marketing funda-se no consentimento expresso e inequívoco do Cliente, em conformidade com o disposto na alínea a) do n.º 1 do artigo 6º e na alínea c) do n.º 2 do artigo 22º do Regulamento. O fornecimento dos seus dados pessoais para essa finalidade é, deste modo, opcional. Caso pretenda opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing direto, poderá fazê-lo a qualquer momento, através do seu painel de controlo ou através do nosso contacto de email
A finalidade referida no ponto i) acima tem como fundamento o interesse legítimo da Essencia.pt em detetar fraudes cometidas contra si, em conformidade com o disposto na alínea f) do n.º 1 do artigo 6º do Regulamento.

5- DESTINATÁRIOS DOS DADOS PESSOAIS

Os seus dados pessoais poderão ser comunicados, para as finalidades acima descritas às seguintes entidades:
a) sujeitos que normalmente atuam como subcontratantes, ou seja: pessoas singulares ou coletivas que prestam assistência e aconselhamento à Essencia.pt em questões contabilísticas, administrativas, jurídicas, fiscais, financeiras e de recuperação de crédito; entidades com os quais é necessário interagir com vista à prestação dos Serviços (por exemplo, as autoridades de registo nacionais e estrangeiras para transmitir a documentação técnica e administrativa e os formulários do “Mantainer”, as autoridades que gerem a base de dados WHOIS, as entidades que prestam o serviço de pagamento por cartão de crédito, etc.) ou pessoas que exerçam funções de manutenção técnica (incluindo manutenção de equipamentos e das comunicações eletrónicas); empresas do Grupo Register;
b) Entidades a que a Essencia.pt deva comunicar os dados pessoais em conformidade com o disposto na legislação aplicável e/ou em resposta a solicitações de autoridades competentes, devidamente fundamentadas para o efeito;
c) pessoas autorizadas pela essencia@essencia.pt a tratar os dados pessoais estritamente necessários para realizar operações relacionadas com a prestação dos Serviços, as quais estão vinculadas contratual e/ou legalmente a deveres de confidencialidade e sigilo profissional;
d) Parceiros de negócios para os fins específicos apenas no caso de o Cliente ter prestado o seu consentimento expresso, inequívoco e específico para o efeito.
Pode pedir, por escrito, uma lista de responsáveis por tratamento de dados com que a Essencia.pt se relaciona relativamente aos seus dados pessoais para Email.


6- TRANSFERÊNCIAS DOS DADOS PESSOAIS

Alguns dos seus dados pessoais são comunicados a destinatários que poderão se encontrar fora do Espaço Económico Europeu. A Essencia.pt garante nesse caso, para todos os efeitos, que o tratamento dos dados pessoais por esses Destinatários é efetuado em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais, e, em concreto, com o Regulamento. Com efeito, as transferências de dados pessoais podem basear-se numa decisão de adequação ou nas cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia. No âmbito da prestação do serviço de registo de nomes de domínio, os dados pessoais são comunicados às entidades indicadas na cláusula anterior. Em alguns casos, esse processamento envolve a transferência dos dados em questão para fora do Espaço Económico Europeu. Uma vez que essa transferência é necessária com vista à utilização do Serviço, a mesma justifica-se de acordo com o disposto no artigo 49º (1) (b) do Regulamento.

7- CONSERVAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais tratados para as finalidades indicadas na cláusula 3 serão conservados pelo período de tempo estritamente necessário para a realização dessas mesmas finalidades.
Assim, são os seguintes os prazos de conservação dos seguintes dados pessoais do cliente:

Dados pessoais tratados para fins de marketing: esses dados podem ser conservados até o titular dos dados revogar o consentimento prestado, ou (caso não se dê essa revogação) no prazo de 3 anos após (1) o registo do titular dos dados no website da Essencia.pt, sem qualquer aquisição de produtos/serviços, ou (2) a cessação do(s) contrato(s) de prestação de serviços em vigor com o titular dos dados. A Essencia.pt poderá, não obstante, reter esses dados na medida em que sejam necessários para comprovar o cumprimento das suas obrigações, nos termos da legislação portuguesa de privacidade/proteção de dados aplicável.

Dados conservados e tratados com vista à definição de perfis: Aplicam-se os mesmos termos de conservação de dados que os definidos para dados pessoais tratados para fins de marketing.

Dados pessoais dos clientes disponibilizados aquando da contratação: este tipo de dados pessoais será conservado por dez anos, se respeitar a dados relativos à facturação dos serviços e 5 anos após a cessação do contrato se a justificações da sua conservação respeitar apenas à necessidade de a Essencia.pt se defender contra uma reivindicação legal baseada em responsabilidade contratual ou extra-contratual.
Dados pessoais entregues à Essencia.pt, como Entidade Subcontratante, pelo cliente como Entidade Responsável pelo Tratamento: tais dados são apagados na data da cessação do contrato.
Dados pessoais relevantes para o cumprimento de obrigações fiscais: Tais dados serão apagados após 14 anos de conservação, nos termos da legislação fiscal aplicável à Essencia.pt – em particular, para que a Essencia.pt possa beneficiar plenamente do alargamento dos períodos de dedução de prejuízos fiscais implementado como regime especial de combate ao impacto da COVID-19 (pela Lei n.º 27-A/2020).


8- DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS PESSOAIS

O Cliente tem o direito de solicitar à Essencia.pt, a qualquer momento, o acesso aos seus dados pessoais, a respetiva atualização ou o seu apagamento, nos termos do disposto no Regulamento. Tem ainda o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, em conformidade com o disposto no artigo 18º do Regulamento, bem como o direito de obter os seus dados pessoais em formato estruturado, de uso comum e legível por dispositivo automático, nos casos previstos no artigo 20º do Regulamento.
As solicitações em causa deverão ser enviadas por escrito para o endereço de e-mail  
Note que, no caso de solicitações de titulares de dados referentes à denúncia de abuso no uso dos Serviços ou de spamming - atividades já proibidas por contrato, conforme estabelecido nas Condições Gerais de Serviço - realizadas por um Cliente da Essencia.pt (deve notar-se que esse cliente normalmente atua como um controlador de dados em conformidade com o RGPD), e no caso de qualquer outro pedido para o exercício dos direitos no art. 15 e os artigos subsequentes do RGPD, a Essencia.pt, sem entrar nos detalhes do pedido, por um lado, informará prontamente o cliente / controlador de dados e, por outro, fornecerá aos titulares dos dados os detalhes do cliente / controlador de dados.
Caso entenda que o tratamento dos seus dados pessoais viola o disposto na legislação aplicável, poderá apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente, de acordo com o disposto no Regulamento.


9- VIGÊNCIA
Esta política de privacidade está em vigor desde 25-05-2022
A Essencia.pt reserva-se ao direito de modificar ou simplesmente atualizar, parcial ou integralmente o respetivo conteúdo, com vista ao cumprimento da legislação aplicável e em vigor a cada momento. Essencia.pt irá informá-lo sobre essas alterações assim que as mesmas forem introduzidas e estas serão vinculativas assim que forem publicadas no website da Essencia.pt, pelo que deverá verifica-lo periodicamente de modo a tomar conhecimento da versão mais atualizada em cada momento da presente Política de Privacidade e, em concreto, sobre o tratamento dos seus dados pessoais realizado pela Essencia.pt.

Saiba mais